經理助理在企業中是一個不舉足輕重的角色。普遍被稱之為智囊、幕僚。這就要求總經理助理必須擁有廣博的知識（人文、法律、管理、營銷、策劃、傳播、財務、談判、社交等）、豐富的管理實戰經驗、充滿智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風以及創新前衛的管理理念。那么如何做好經理助理，主要是演繹好以下集中角色？

1．宰相角色

      經理助理要全身心地投入到助手的工作中，切實領會助手的職責和角色定位，認真、負責地協助總裁（總經理）進行公司發展戰略規劃、運營規劃、人才規劃等參謀、智囊的服務職責，主動學會為總裁（總經理）分擔繁重的日常行政事務，使經理真正擺脫紛繁復雜的行政管理事務，運籌帷幄，總攬全局。經理助理要把自己打造成猶如皇帝身邊的宰相，輔助經理進行企業品牌戰略、事業運營、人才規劃等企業經營管理工作。

2．教練角色

        經理助理就是要切實能夠指導各部門開展企業的相關決策、政策、方案的正確執行，確保企業政令暢通無阻。這就要求經理助理要學會當好教練，做好示范，身體力行，凡要求別人做的，自己首先做好。特別是演繹好培訓師的角色。即使招聘的是高度合格的、施展經驗豐富的員工，也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作。根據公司的實際需要，指導人力資源部門制定培訓目標、設計培訓方案。如適應性培訓，知識性培訓、技術性培訓、技能性培訓等，以提高全員的工作順應能力，減少資源浪費。

   3、包公角色  

        在公司制度、規劃執行過程中，難免會有一些不愉快的事情發生，或者一些頑劣員工的搗亂，那么，經理助理就必須走出前臺，上演黑臉包公的角色，公正維護企業和員工的權益，不要放縱不良習氣的泛濫，要學會主動承擔責任和風險，承受委屈和指責，放寬宰相肚量，學會容忍，學會平定亂局的技巧和本領。

    4. 伯樂角色

       知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。這是企業應該為員工提供的一個展示個性、張揚個性的平臺?？酌髦獎㈥P張而興漢室。容人愛才，揚長避短，才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩定感，工作起來才能產生動力。古人云“三十六計，攻心為上”，只有提供一個英雄有用武之地的平臺，才能讓員工感到公司既是縱橫馳騁的戰場，也是依托的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。同時，積極與獵頭公司保持頻繁接觸，及時為公司挖掘、舉薦高級、有用人才。充分利用公司的宏偉目標、藍圖。調動員工積極性，激發員工認可愿景。

       5、雷鋒角色
       “為員工服務”是每個助理應該做的事情，當然這里說的為員工服務并不是為員工們端茶倒水之類的瑣碎事情，而是在員工工作和生活上給予幫助！這樣員工就會感激、尊重你！那么你吩咐的事情他們肯定完成的很好，這樣經理看見了就會感覺這樣的助理很好，可以和員工打成一片使得上下之間沒有了那種隔閡。俗話說“上下同心，其力斷金”，上下團結公司的業績將會更上一層樓，那么你說這樣的助理經理喜歡嗎？

        7、媒婆角色
    
        彼此了解才是團結起來的最好路徑，所以經理助理就要做好媒婆角色。當員工對經理或公司的管理制度有什么不滿或意見！還是對經理在做事情某方面有不解的地方?；蛘呤墙浝韺δ承﹩T工誤會了，要冤屈員工的時候1經理助理就要發揮其角色了，幫助員工和經理做以下調和！解開之間的矛盾，使公司能正常的運營！這樣的經理助理不僅員工喜歡而且經理更器重！