要做個好文員，固然有很多條件，要求也高，但前臺文員應做好哪些呢？主要做好以下幾個方面就可以了：

　　一、對電腦的一般性操作很熟練，比如：打字、制表、PPT、Ｅ-male、收發文件等；

　　二、一般性公文寫作，比如小會議紀要、小總結、小計劃、小報告等；

　　三、文檔的管理，比如歸類、簽收發、擬辦等；

　　四、一般性接待；

　　五、完成領導交辦的事項。

　　做文員的，關鍵是要有堅定的執行力/勤懇的忍耐力/細心的觀察力等。目前的工作崗位聘人，大多都是馬上就位，而沒有邊學習邊適應的機會，因此，都是充分準備好了來等待機會。要做好職業定位：定位是自我定位和社會定位的統一，只有在了解自己和職業的基礎上才能夠給自己做準確定位。每個人群都需要定位，其目的是保證自己持續地發展。但是各個群體定位的重點不同：定位重點在于澄清自己有什么。過高或者過低估價自己，過于看重自己的文憑，或者看重自己的成績，有的過于低估自己身上的潛質，所以，既需要認真地分析自己，又需要多了解社會需求，以求定位準確。在大多數情況下，正確的思路是，做你應該做的事，而不是做你喜歡做的事。
 

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