商場主管的工作主要是協調商場經理的工作，同商場經理一起分擔各級責任和配合商場經理完成公司的各種指標。
    商場主管崗位職責：
1. 在商場經理領導下，按《商場管理檢查標準》要求，負責管理所轄區內正常經營秩序并按“商場管理部主管責任書”承擔相應責任；
2. 負責處理所轄區內重大安全事故和各級糾紛、投訴并承擔相應消防、事故責任；
3. 負責所轄區內商家續簽、收款、水電費收繳等工作；
4. 在商場經理領導下，配合其他部門組織所轄區內的促銷活動；
5. 負責所轄區內保安 、保潔、水電工的考核工作；
6. 負責集團內網所屬商場信息的錄入工作；
7. 完成領導交辦的其他事務。
    相對于商場經理來說，其承擔的責任就比較小點，但其工作是很有意義的。因為主要是商場主管對下級員工更了解。下級員工的任何意見或建議都有可能先向商場主管說。