如果深圳街頭出現無人零售的珠寶店, 這樣的珠寶店怕不怕被偷被搶?近日,在深圳的一個展會上,記者見到了這樣的無人零售賣珠寶的概念店展示,也“進店”體驗了一把購物流程。
可檢測顧客是否攜帶商品
近日,在第十六屆深圳國際黃金珠寶玉石展覽會上(以下簡稱深圳珠寶展),一家無人零售珠寶店引起了晶報記者的注意。約30平方米的展位,模擬了一間珠寶商店,有兩扇支付門分別作為入口和出口。兩扇支付門上均貼著一個二維碼。記者體驗進入珠寶店的過程,發現需要用微信掃描入口門上的二維碼,從手機界面進入一個叫做“未來便利店”的小程序,頁面上顯示了記者的微信頭像昵稱和一個“結算/開門”的按鈕;記者點擊按鈕后,支付門便自動打開,進入商店后支付門自動關閉。
進入珠寶店后記者可以自主選購珠寶,唯一不同之處在于,每個商品的包裝上都固定有一個RFID標簽,記錄了商品名稱和價格信息。在準備離開珠寶店的時候,顧客要站在出口支付門前的感應區,感應裝置可以檢測到顧客是否攜帶著商品。如果顧客未攜帶珠寶商品,則再次掃描支付門上的二維碼開門離店。若顧客攜帶著商品需要購買,進入感應區后感應裝置會自動識別出商品,這時顧客同樣只需掃描支付門上的二維碼,支付后就可離開。
通過微信 追溯小偷個人信息
現場,不少觀展市民好奇前來掃店體驗。一位做珠寶設計的市民體驗后說:“這種形式可以省下不少人力成本,另外還可以吸引顧客,有時候像我們有很多精心設計的新奇小玩意兒,用這種新鮮方式就能讓顧客進來看商品,也不用雇店員看著。”
一位顧客詢問,如果兩個小偷合伙偷珠寶,在入口處一個人開門,另一個人從店內將珠寶遞送給門外的人怎么辦?工作員人解釋說:“我們可以通過安裝監控系統監測到這種情況,小偷是通過掃碼進門的,可以通過微信追溯到小偷的個人信息。”對此,不少市民稱,如果要在珠寶店應用這一解決方案,安全保障的問題會變得更加重要。工作人員則表示,近年微信和支付寶都在加強用戶信用體系建設,相信技術和用戶信用都會成為安全的保障。