崗位要求： 1、 熟悉直播間業務流程，了解珠寶行業，熟悉珠寶特性及品類； 2、 熟悉各視頻號平臺操作規則，對平臺政策有敏銳的感知能力； 3、 具備較強溝通表達清晰，邏輯思維能力強，工作主動性強，善于自我驅動，抗壓能力強； 4、 具備人才培養及挖掘的能力； 5、 具有良好的數據思維與數據分析能力。 崗位職責： 1、負責直播間人員的調度，包括排班、調整崗位等； 2、負責各崗位人員的勝任力評估，人才培養及優化； 3、負責員工的在崗培訓及結果跟蹤； 4、負責直播間日常環境衛生、網絡安全的管理； 5、負責直播間所有貨品的管理，包括接收、轉交、借貨等； 6、.負責直播間人員文化宣導、凝聚團隊氛圍及執行各種規章制度； 7、對主播進行生活及工作中的心態疏導，對主播進行日總結及培訓； 8、建立團隊目標感，合理分配人員，分解目標，關注過程與結果，對目標進行追蹤； 9、負責部門會議，周會及月度會議的組織，會議總結，會后跟蹤，復盤； 10、時時監控直播間可能存在的問題，預防風險，處理突發事件； 11、把控直播間節奏，制造良好的直播氣氛，為成交和互動效果負責； 12、.監控直播間的合規性，負責檢測并記錄直播數據，通過數據發現問題，并協助運營持續改進與完善直播流程。