1. 學歷背景： - 大?；虮究埔陨蠈W歷，材料工程、機械工程、品質管理等相關專業優先。 2. 工作經驗： - 至少5年品質管理或品質工程師相關工作經驗，有首飾行業經驗者優先。 3. 技能要求： - 熟悉品質管理體系，如ISO 9001、ISO 14001等。 - 具備品質檢測工具和方法的使用經驗，如、FMEA（失效模式及影響分析）、MSA（測量系統分析）等。 - 熟練使用辦公軟件，如Excel、Word及相關的品質管理軟件。 - 具備較強的分析和解決問題的能力，能夠識別和處理生產過程中的品質問題。 - 熟悉實驗室管理和操作，有實驗室管理經驗者優先。 - 有首飾工藝知識者優先，但非必要。 - 良好的書面和口頭表達能力，具備英語讀寫能力，能夠用英文與客戶進行有效溝通。 職責 1. 品質控制： - 制定和執行品質控制計劃，確保產品在生產過程中達到設定的品質標準。 - 監控生產過程中的各項品質指標，及時發現和解決品質問題。 2. 品質檢測： - 負責進料、過程和成品的品質檢測，確保各環節的產品符合標準。 - 使用適當的檢測工具和方法對產品進行檢測，并分析檢測結果。 3. 實驗室操作及管理： - 管理和維護品質檢測實驗室，確保實驗室設備的正常運行和校準。 - 培訓和指導實驗室人員，確保檢測工作的準確性和可靠性。 - 記錄并報告實驗室檢測結果，并根據需要進行進一步分析。 4. 持續改進： - 分析品質數據，識別品質改進的機會，并推動品質改進項目的實施。 - 開展品質改善活動，培訓生產人員，提高整體品質意識和技能。 5. 客戶反饋處理及CAP跟進： - 處理客戶的品質投訴和反饋，進行根本原因分析并制定糾正和預防措施（CAP）。 - 跟進CAP的實施，確保問題得到有效解決并防止再次發生。 - 定期與客戶溝通，了解他們的需求和期望，確保產品滿足客戶要求。 - 用英文與客戶進行有效溝通，解決品質問題并提供技術支持。 6. 品質文件管理： - 編制和管理品質相關文件，如品質檢驗報告、品質標準、操作規程等。 - 確保品質記錄的準確性和完整性，定期進行內部審核。