酒店銷售部經理工作有哪些

   在總經理室的領導下負責酒店的市場開發、客源組織和酒店商品的銷售工作并配合總經理對銷售員工進行培訓和考核等工資。以下是酒店銷售經理的具體工作:

1 定期分析市場動向、特點和發展趨勢,從經濟效益和社會效益考慮,設立市場目標,每季度在總經理室的組織下,召開營銷研討會,與一線營業部門協商擬定季度銷售意見,報總經理審批,并根據指示組織實施。

2 經常走訪客戶,掌握第一手資料,并審閱銷售人員提交的《熟公司走訪記錄》以及《新公司走訪記錄》。根據市場變化,為銷售研討會提供相關信息,并不斷改進。

3 協調各部門之間的關系,加強橫向溝通和合作。

4 審閱銷售組、預訂中心及美工組提交的年(半年)度計劃,及年(半年)度工作總結。

5 擬定部門年(半年)度工作計劃和年(半年)度總結。

6 審核特別服務活動的策劃方案,組織和督導員工工作。合理調配使用部門內部人員,調動員工的積極性,提高員工的工作效率和水平。

7 簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認刊合同、廣告宣傳服務協議。

8 審閱《工作報表》并批復有關請示。

9 審閱賓館對外認刊及發布的宣傳稿件。

10 統籌和落實酒店內外的公關宣傳工作。

11 對外通過接待、出訪、新聞媒介等,力求在公眾面前樹立賓館的最佳形象。

12 對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到賓館經營的宣傳目標。

13 接待重要客人,如VIP。

14 審批《美工制作申請表》,組織并督導美工人員進行美工設計、制作,審核制品質量,維護賓館的格調和聲譽。

15 對重大美工制作,如重大宴會會場布置、大型廣告等,聘請并監督廣告專業人員完成并審核。

16 負責酒店服務標識和追溯性的統籌和監控。

17 對館內各項重要接待、會場布置、場景氣氛組織好拍攝記錄工作的跟進。

18 制定籌備禮品計劃,上報總經理室審批并按批復執行落實。
 

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