報關文員：主要是協助報關員的工作。首先明確“文員”的工作內容，前面加上“報關”，表明是針對“報關”。如果是“財務文員”就是針對財務工作的。其報關文員的工作職責是。

　　根據工廠或企業的要求不同，報關文員主要有下列工作：

　?。?）關務文件整理；

　?。?）關務資料作成；

　?。?）電子口岸的操作；

　?。?）關務數據的收集，企業內部的溝通。

　　實際上，“報關文員”和“報關員”工作內容相同，協助報關員。但只有報關員才有“報關資格”，可以直接面對海關，而文員是后勤工作。

　　報關員是指通過全國報關員資格考試，依法取得報關從業資格，并在海關注冊登記，代表所屬企業（單位）向海關辦理進出口貨物報關的業務員。
　　
　　我國海關規定，向海關辦理報關納稅業務，因此，報關員只能受雇于一個從事進出口業務、有對外貿易經營權的企業或者報關企業，并代表該企業辦理報關納稅手續。
　　
　　報關員必須具備一定的知識水平和實際業務能力，必須熟悉與貨物進出口業務有關的法律和對外貿易知識，必須精通海關法規、規章并具備辦理海關手續的技能。為此，我國《海關法》第十一條規定：“未依法取得報關從業資格的人員，不得從事報關業務。”以法律形式明確了從事報關員工作的資格制度。

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